消費券線上線下渠道融合,讓小店乘風前行
近日,每日經濟新聞報道稱,今年前4個月,全國20個省(區、市)先后發放總額超過34億元的消費券。而4月至7月,2021年社會消費品零售總額排名全國前10的城市發放消費券規模近70億元。這意味著,截至目前全國多地累計已發放總額百億的消費券。
8月4日,央視新聞報道稱,美團數據顯示,七夕前兩天,禮品花束訂單量環比上周上漲近300%。北京、深圳、成都、上海、重慶成為購買鮮花數量前五的城市。這些地區近期均有消費券活動上線。
7月18日,北京發放1億元餐飲消費券,主要通過建行生活、美團、餓了么等平臺,京東、銀聯等平臺也將陸續啟動發放消費券。受益于該活動,最近兩周南鑼鼓巷等商圈交易額環比增長超過20%。
本輪消費券發放有兩個特征:一是線上線下渠道融合,消費券種類多元,補貼更加精準;二是意在滿足本地即時需求,不但加快了餐飲業復蘇,商超、便利等實體零售也是受益者。
本輪發行的消費券得到了數字化“加持”,各城市的消費券普遍通過微信、支付寶、美團、大眾點評、攜程等平臺發放。除了發放精準、杠桿高之外,數字消費券還催生了新的消費場景和零售模式,從帶動新消費到孵化新產業,消費券走出了一條新型的促消費模式。
消費者對即時性、確定性的配送有著極高要求。能夠及時將物資配送到消費者手中的保供模式,就具有很大的優勢。扎根于本地實體的即時零售模式,因而成了特殊時期消費保供的主力軍。
可以看到,通過線上點單,購買本地超市、便利店的商品,成為一種新型消費模式。這種線上線下融合的新業態,更好地滿足了多元化的消費需求,有望成為新的消費增長點。
美團數據顯示,6月13日-7月6日,湖北消費券發放期間,當地雪糕銷量環比增速達728%。武漢一家冰糕批發店6年前開始做冰品批發,專門給武漢本地商超和消費者供貨,6月以來,店鋪的銷量比去年同期提升了288%。
7月以來北京夜間休閑娛樂訂單量環比激增55%,增速達到全國均值的5倍以上。北京發放消費券后的一周,美團充電寶在北京地區的下單量也環比增長了67%。
7月27日,中國連鎖經營協會發布的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》顯示,即時零售正在加快場景布局,線上線下渠道融合已成趨勢。隨著新型商業模式基礎設施和城市配送服務網絡的快速完善,以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為零售模式創新的新風口。
值得注意的是,消費券借力即時零售,主要是通過增加本地消費,帶動本地實體商戶的復蘇。
鼓勵商戶擁抱創新模式,讓消費券進入更多實體門店,才能進一步帶動消費,產生城市消費循環的乘數效應。
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